Politique de confidentialité

Responsable du traitement

L’Orchidée, 26 Grande Rue, 69800 Saint-Priest. Téléphone : 04 78 20 09 46.

Données recueillies

Le formulaire recueille votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message et votre consentement à être recontacté(e). Ces données sont nécessaires pour traiter votre demande. Ne transmettez pas de données sensibles dans votre message.

Des informations techniques de sécurité, dont une empreinte de l’adresse réseau et de l’adresse email, peuvent être utilisées temporairement pour limiter les envois abusifs. Elles ne servent pas à la prospection.

Finalités et bases légales

Vos coordonnées et votre message sont utilisés pour répondre à votre demande. Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par la case obligatoire du formulaire. La prévention des envois abusifs repose sur l’intérêt légitime à protéger le site.

Destinataires et prestataires

Les messages sont transmis par le service d’email Resend à Digilocal, destinataire technique désigné par L’Orchidée pour la réception des demandes. Votre email est utilisé comme adresse de réponse. Aucun email automatique n’est envoyé au visiteur et aucune inscription à une newsletter n’est effectuée.

Les prestataires techniques n’interviennent que pour les besoins du fonctionnement du service. Vous pouvez demander à l’éditeur des précisions sur les conditions de traitement, de sous-traitance et les éventuels transferts de données hors de l’Union européenne.

Durée de conservation

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de votre demande, puis supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation applicables. Vous pouvez contacter L’Orchidée pour connaître la durée applicable à votre demande ou solliciter l’effacement de vos données.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, lorsque les conditions sont réunies, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements réalisés avant ce retrait.

Adressez votre demande par courrier à L’Orchidée, 26 Grande Rue, 69800 Saint-Priest, ou contactez-nous au 04 78 20 09 46. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et services externes

Votre préférence est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur afin de respecter votre choix. Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience n’est ajouté à ce site.

La carte Google Maps est désactivée par défaut. Son chargement nécessite votre accord et entraîne une connexion aux services de Google, qui peut traiter des données techniques et utiliser ses propres cookies conformément à sa politique de confidentialité.